Опрос для определения уровня доверия к безопасности потребляемых финансовых услуг и сервисов
Одним из приоритетных направлений деятельности Банка России является повышение защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций.
Банком России совместно с органами власти и другими партнерами на постоянной основе организуются и проводятся мероприятия по повышению финансовой грамотности, в том числе направленные на противодействие кибермошенничеству.
С целью определения уровня доверия к безопасности потребляемых финансовых услуг и сервисов с 7 по 30 ноября 2023 года Банком России проводится опрос.
Опрос проводиться путем заполнения анкеты для организаций (юр. лиц) и населения Волгоградской области на интернет-сайте Банка России.
Прохождение анкетирования возможно по прилагаемому к письму QR-коду и Интернет-ссылке: https://www.cbr.ru/information_security/anketa/.
В ходе проведения опроса необходимо учитывать техническое ограничение на заполнение более 1 анкеты с одного IP-адреса в течение суток.
Контактные лица от Отделения по Волгоградской области Южного главного управления Банка России по решению вопросов, возникающих при проведении опроса:
- главный инженер отдела безопасности Отделения Волгоград Федорков Андрей Анатольевич, тел. (8442) 30-18-49;
- заместитель начальника отдела безопасности Отделения Волгоград Крюков Олег Вячеславович, тел. (8442) 30-18-49;
- заведующий сектором отдела безопасности Отделения Волгоград Щербаков Дмитрий Владимирович, тел. (8442) 30-18-88.
Опрос об удовлетворенности юридических лиц безопасностью банковских услуг