Новые правила классификации объектов туристской индустрии
В соответствии с протоколом заседания координационного совета по обеспечению прав потребителей Волгоградской области от 28 ноября 2024г. ФБУ «Волгоградский ЦСМ» продолжает работу по информированию потребителей Волгоградской области о присвоении в Российской Федерации категорий гостиницам и в связи с этим сообщает, что с 1 января 2025 года вступили в силу новые правила классификации объектов туристской индустрии.
В соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2024г. №1952 «Об утверждении Правил классификации средств размещения и Правил формирования и ведения реестра объектов классификации в сфере туристской индустрии»:
1. Классификация средств размещения становится обязательной не только для гостиниц, но и для других коллективных средств размещения: баз отдыха (включая глэмпинги), кемпингов, санаториев. При этом законом закреплено, что жилые помещения к средствам размещения не относятся. Санаторно-курортные организации будут включаться в реестр классифицированных средств размещения на основании сведений, содержащихся в государственном реестре курортного фонда РФ.
2. Классификация будет проходить в два этапа:
2.1. В ходе первого этапа представитель средства размещения должен самостоятельно оценить свое средство размещения на соответствие требованиям, заполнить чек-лист, зафиксировать на фото подтверждение, а также загрузить информацию в специальную цифровую систему, созданную Федеральной службой по аккредитации, т.е. пройти самооценку средства размещения. По итогам средство размещения включается в реестр и может начинать работать: размещать информацию о себе в системах бронирования, на туристических агрегаторах и принимать гостей.
2.2. На втором этапе средство размещения может получить категорию: от одной до пяти «звезд». Для этого нужно обратиться в специальную аккредитованную организацию. Она обследует средство размещения и присвоит категорию (количество «звезд»), соответствующую набору и качеству услуг, которые оказываются на данном средстве размещения.
3. Изменения вступили в силу с 1 января 2025 года. При этом гостиницы, которые уже имеют свидетельства о классификации, полученные до этой даты, автоматически переносятся в новый реестр. Но до 1 сентября владельцы этих гостиниц должны пройти первый этап классификации и заполнить чек-листы самооценки.
4. До 1 марта 2025 года базы отдыха и кемпинги должны включить в реестр сокращенный перечень сведений о себе, а к 1 сентября 2025г. завершить прохождение самооценки.
5. С 1 сентября 2025 года запрещается размещать информацию на турагрегаторах без ссылки на реестр средств размещения.
6. Контролировать исполнение этих требований с 1 марта 2025 года будут органы власти субъектов Российской Федерации.