Состоялась программа повышения квалификации «Администратор службы приема и размещения»

20 июня 2023 с 12.00 до 17.30 и 21 июня 2023 года с 10:00 до 15:30 часов Центр поддержки предпринимательства Волгоградской области ГАУ ВО «Мой бизнес» при содействии АНО ДПО «МЦПК» ТПП Волгоградской области, в рамках регионального проекта «Акселерация субъектов малого и среднего предпринимательства», при поддержке Министерства экономического развития РФ и комитета экономической политики и развития Волгоградской области,провели бесплатное мероприятие по образовательной программе повышения квалификации «Администратор службы приема и размещения» (проведение обучения по программе повышения квалификации и оказание консультационных услуг по тематике комплексной услуги)

В программе повышения квалификации приняли участие 10 субъектов МСП зарегистрированных на территории Волгоградской области.

Преподавателем выступил Любецкий Михаил Сергеевич, кандидат экономических наук, доцент, преподаватель кафедры экономики и сервиса ГБПОУ «Волгоградский колледж управления и новых технологий имени Юрия Гагарина», Эксперт в области классификации гостиниц и иных средств размещения Государственной системы классификации объектов туристской индустрии. Ассоциация вузов туризма и сервиса; главный эксперт демонстрационного экзамена по стандартам Ворлдскиллс Россия по компетенции «Администрирование отеля».

Модулями обучающих мероприятий были:

• Философия гостеприимства;
• Должностные обязанности администратора службы приема и размещения
• Современные информационные технологии в работе Средств приема и размещения (СПиР);
• Современные информационные технологии в работе СПиР;
• Социально-психологические основы взаимодействия с гостями.

В процессе занятий по повышению квалификации участники активно задавали вопросы, касающиеся работы администратора.

В рамках выполнения государственного контракта 10 субъектам МСП были оказаны консультационные услуги по тематике комплексной услуги в письменной форме.

После прохождения обучения в рамках образовательной программы повышения квалификации «Администратор службы приема и размещения». все участники получили удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Субъекты МСП, принявшие участие в проекте дали положительный отзыв:

- Материал был предоставлен в понятной и доступной форме. Мне понравилось обучение.

- Образовательный процесс организован отлично: удобные аудитории, компетентный преподаватель.

- Программа образовательного курса освещена на хорошем уровне.